来源：【交汇点新闻客户端】
消费是城市经济增长的重要动力和引擎，而质量是消费者最为关注的问题。2022年9月是第45个全国“质量月”，提升商品质量、畅通消费维权渠道成为消费者关注的焦点。8月至9月底，镇江12345共接到商品质量纠纷问题相关诉求406件，主要表现为商品过期、食品变质、商品质量等问题。镇江相关部门加强商品质量监管，强化消费维权意识。
商品过期问题
8月3日，市民某先生反映其8月1日在润州区中山西路某超市购买一盒巧克力，花费77.5元，购买后发现2021年12月已过期，其跟店家协商后对处理结果未达成一致，现联系不上商家，要求相关部门根据消费者权益法协调商家处理。润州区政府答复：经调解，超市已经同意消费者退款退货，以上情况已告知消费者，消费者表示同意。
8月15日，市民某先生反映其当晚在仓巷某蔬果店购买泡面，花费4.5元，后发现已经过期一个月，商家也不予处理。京口区政府答复：经调解，商家同意赔偿投诉人300元。
8月30日，市民某女士反映其在港中新村四区小区门口某文具店购买了一瓶英雄墨水，2017年8月15日生产，保质期3年，现已过期2年，要求相关部门查处该店售卖过期产品。镇江新区管委会答复：经检查该文具店确实有6瓶英雄牌墨水过期，现场责令其下架并现场销毁，同时要求销售员加大对商品的检查。
食品变质问题
8月5日，市民某先生反映其当天上午在谏壁街道某超市购买了37元的排骨，拿回家做好之后却发现排骨是臭的，要求相关部门协调超市原价赔付其新鲜的排骨，另外再赔付50元。京口区政府答复：执法人员与投诉人一同前往超市进行调解。经过协商，由超市补偿投诉人85元。
8月30日，市民某女士反映其当晚八点左右在丁卯漕河路某大排档购买了一份烤鱼打包带走，回家后发现烤鱼不新鲜，找店家协商，但店家不承认，要求相关部门协调商家退款。镇江新区管委会答复：工作人员到现场与双方进行调解处理，经协调商家同意赔偿98元。
9月5日，市民某女士反映其9月4日在润州区某超市购买了一箱蒙牛牛奶。9月5日下午，其孩子喝了牛奶后，出现肚子疼的情况，后将购买的牛奶打开，发现牛奶都已变质。向超市反映但没有给予解决方案，对此不满。润州区政府答复：经调解，超市已经同意退款退货。
商品质量问题
8月20日，市民某女士反映其2021年3月左右在明基商贸城某淋浴房商家购买了一个淋浴门（无发票），花费1500元左右。8月20日晚间该淋浴门忽然无故发生爆炸，并且溅射的碎片还将家中的马桶和地砖刮坏。其已经联系店铺老板反映此情况，老板表示目前人在外地，需要等回来后查看其所购买的淋浴门是否还在保质期内，如果不在保质期内将无法处理，对此不满。丹徒区政府答复：经协调，商家同意上门换门。
8月24日，市民某女士反映其8月12日左右在学府路和汝山路交叉的某五金装饰店购买了9个三角阀，刚刚使用一周就产生漏水情况，拆开之后发现所有的三角阀都存在生锈的现象，其找商家理论，但是商家推脱是水质问题，不予理睬。京口区政府答复：经调解，商家同意对此产品退货处理。
9月14日，市民某先生反映其1个月前在苗家湾路某开锁店配了汽车钥匙，但使用钥匙开车过程中，车子会自动熄火，停车状态下又会自动点火，车门也无法打开，导致孩子被困车内，要求退换该车钥匙。镇江新区管委会答复：商家已退还300多元。（吕慧敏 辛正）
编辑: 钱飞
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